新卒1期生の今 ~店舗販売を経験してMD(マーチャンダイザー)へ~

株式会社キューブ スタッフインタビュー MD

今回は新卒1期入社の社員にインタビュー。
新卒1期で入社し、MARK & LONAの店舗で3年弱の販売経験を経て、本社MD部に異動しキャリアアップをしているAさんにインタビューしてきました。

・まずご自身の就活とキューブを選んだ理由を教えてください。

私は、志望業界や志望職種をあまり絞らず、幅広く色々な会社を見ていました。
実際、ゴルフもアパレルの経験もなかったので、ゴルフアパレルを扱う会社に入るとは当初は思っていなかったです。入社後も「なんでウチに入ったの?」と社内で聞かれました(笑)
そんななかで、キューブの会社説明会を聞き、若手が多い会社で始めて新卒採用を行なっていると聞いて新卒1期生としてお仕事を任せていただける範囲が広いかなと思って応募しました。
上場を目指している時でしたので、自分が成長できる環境、これから会社が大きくなっていく、そういう環境がいいなと思って入社を決めました。
 

・入社時のギャップや苦労したことはありますか?

実は、最初にMARK & LONA GINZA SIX店に配属されて、数カ月間は「無理かな」って思ったんです。
接客に苦手意識はなかったのですが、実際にアパレル接客をしたことがなく、顧客様とインバウンドのお客様の接客に慣れるまでは大変でした。
当時スタッフも社員もまだ人数が少なく、数人のスタッフとヘルプスタッフで力を合わせて頑張った想い出があります。

アパレルの経験が豊富な新しい店長(エリアマネージャーSさん)が入ってきて、色々教わり学びながらどんどん仕事のやり方を覚えていきました。
少数精鋭で経験させてもらうことも、やれることも多く成長できたタイミングだったと思います。

・当時は新人研修もしっかりとした制度がなかったので苦労もあったのでは?

新卒1期生なので、みなさまひとつひとつ手探りで新人研修メニューを考えてくださった感じでしたね。(今は体系化された研修制度があります!)
アパレル業界のことを何も知らずに入ってきたので、会社の仕組みもアパレルもわからず何が大変だとかもわかってなかったです。分からないことは丁寧にフォローしてもらえるし、知識は仕事を覚えながらついて来るので全然大丈夫だと思います。
ゴルフに関してはゼロ知識で、お客様が何を言っているのか全然わからず、知識がついていくと話してゴルフ楽しそうと思えるようになっていきました。

・店舗の販売で心がけていたことは?

高単価なものを販売しているので粗相があったり、内容に漏れや会計のミスがないように気を付けていました。棚卸も今より商品量が少なかったので1つの商品価値を理解して、マイナスを作らないように日々気を付けていました。
(Aさんがいると棚卸完璧!と言われているのを聞いたことがあります。)

・当時は社内公募制度がなかったですが、本社への異動の話を聞いた時はどうでしたか?

「なぜ自分が選ばれたんだろう?」「自分で大丈夫かな?」という不安もありましたが、キャリアアップのチャンスをもらえてうれしかったですね。
店舗で3年弱、販売の経験をさせてもらっていただいたお話なので、せっかくなら次に向けて新しいことをできたらと思い、異動を決意しました。
あとは自分が新卒一人目だったので、多様なキャリアプランという観点で後の人が続きやすくなればと思い、異動の話を受けました。
MD部の業務に関することは何も知らず、できることもなく、Excelもパソコンを使って何かすることも今までしてこなかったので、そこが不安でしたが上司や先輩が仕事を熟知している方だったので、やりながら覚えてきました。

株式会社キューブ MARK&LONA打ち合わせ

・MD部に異動されて任された業務はどんなことですか?

MD部のDB(ディストリビューション)業務を任されました。DBは売上を分析して、店舗に在庫を適切に配分します。
前日の売上確認、そこからフォロー出荷と言って在庫補填のデータ作成し、在庫状況を把握して売り逃しがないように、配分の指示をしていきます。
納期を生産管理から集め、出荷予定表を作成して倉庫へ共有し、納期情報から設定した発売日や出荷出来るスケジュールを打合せや店舗の予算、売上状況に応じて商品の配分票をつくり、商品の発売日に合わせて、投入商品を倉庫に出荷指示をします。
POPOUPや新規出店も多いので、担当営業と話して売上が取れるように商材を決めていくことや、リテール、ECチームと売上、商品の動きを共有して販売施策を考えています。

・大変だったこと、やりがいを感じたことはどんなことですか?

一人で全店舗を見ているので、ミスが出来ないことが大変だと感じます。

どんな仕事もミスがないことは大事ですが、出荷が適切に行われないと売上が取れないですし、出荷漏れがあると色んな部署に迷惑がかかってしまいます。
やりがいは、売上と消化率が目標なので、達成できることやりがいだと思います。

・DBからMDにポジションが変わりましたが、MDとはどんなお仕事ですか?

MDは展示会に向けて、売上予算に合った商品ラインナップや価格設定をして、展開日の決定、展示会の開催、展示会後に売上予測を立てて、商品の生産数を決めて発注していきます。
原価率とか細かいところも見ながら決めていくので、より販売戦略的なところに関わっていけるのではないかと思っています。

株式会社キューブ MD 仕事

・さらにチーフに昇格されましたがこれからやりたいこと、ビジョンはありますか?

これから新しく入社されるみなさんのフォローをしたり、よりMD業務の範囲を広げていけたらと思っています。

・キューブを検討中の学生に、当社のアピールポイントやアドバイスをお願いします。

若い会社ではあるので、若手のうちからやりたいと思ったことが出来る可能性が高いのではないかと思います。部署間の壁が少ないところも、いいところだと思います。
やりたいことが決まってなくても、挑戦できる環境がそろっている、そろえてくれていると思うので、将来のキャリアビジョンが明確になっていない方も働きながら少しずつキャリアプランを描いていけるかも知れません。


ゴルフの知識を持っている人や、ゴルフが好きだったりやってみたいと思ったり、ちょっとでも知ってて、やったことがあるとお客様と話せるし、話題もつくれるので、そういう人は接客がもっと楽しくなると思います。